Политика конфиденциальности

Цель Политики конфиденциальности

Защита вашей персональной информации и конфиденциальности имеют высший приоритет для Hatmaster. Поэтому, при использовании вами веб-сайта и сервиса Hatmaster, мы обеспечиваем защиту и обработку вашей персональной информации в соответствии с применимым законодательством.

Информация о Вас, которую собирает Hatmaster

Hatmaster собирает следующие категории вашей персональной информации в процессе использования вами веб-сайта и сервиса:

  1. Персональная информация, предоставленная вами при регистрации:
    • Ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, адрес, возраст и данные документа, удостоверяющего личность.
    • При наличии технической возможности, разговор оператора с пользователем может быть записан.
  2. Электронные данные:
    • HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении.
  3. Информация от партнеров:
    • Информация о вас, полученная от наших партнеров в соответствии с условиями соглашений между вами и партнером, а также соглашений между Hatmaster и партнером.
  4. Информация о взаимодействии с сервисом:
    • Включая аудиозаписи телефонных разговоров в рамках пользования сервисом.
  5. Файлы cookie и веб-маяки:
    • Используются для сбора персональной информации и связывания ее с вашим устройством и веб-браузером.

Правовая основа и Цели обработки вашей персональной информации

Hatmaster обрабатывает вашу персональную информацию только при наличии достаточных правовых оснований:

  1. Обработка необходима для выполнения договорных обязательств Hatmaster перед вами, включая обеспечение работы веб-сайта и сервиса.
  2. Обработка необходима для соблюдения законодательных обязательств.
  3. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, обработка необходима для защиты законных интересов Hatmaster, с учетом баланса между интересами компании и вашей конфиденциальностью.
  4. Для конкретных целей мы можем запросить ваше согласие на обработку вашей персональной информации.

Защита вашей персональной информации

Hatmaster реализует технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия и других незаконных форм обработки. Сотрудники Hatmaster, имеющие доступ к персональной информации, обязаны соблюдать внутренние правила и процедуры по обработке данных и следовать всем мерам безопасности.

Эта Политика направлена на обеспечение прозрачности и защиты вашей персональной информации в соответствии с законодательством.

Кто еще может получить доступ к вашей персональной информации и кому она может быть передана:

Hatmaster имеет право передавать информацию о вас своим сотрудникам и аффилированным лицам, входящим в группу Hatmaster, в соответствии с целями, изложенными в разделе 5 настоящей Политики. Кроме того, Hatmaster может передавать вашу персональную информацию третьим лицам с целью, указанной в разделе 5 данной Политики. К таким третьим лицам могут относиться:

(i) Партнеры, такие как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Hatmaster услуги по размещению и отображению рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, принадлежащих таким партнерам или контролируемых ими; (ii) Рекламодатели или другие Партнеры, которые отображают рекламу для вас на сайте Hatmaster, а также поставщики информационных услуг или консультанты.

Hatmaster также может передавать вашу персональную информацию третьим лицам, не являющимся членами группы Hatmaster:

(i) Третьим лицам, в отношении которых произошла уступка прав или обязанностей или новация по соответствующему соглашению; (ii) Любым национальным и/или международным регулирующим органам, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Hatmaster обязан предоставлять информацию по запросу в соответствии с применимым законодательством; (iii) Третьим лицам, в случае вашего согласия на передачу вашей персональной информации или если передача необходима для предоставления вам услуги или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с вами.

Если третье лицо, получившее персональные данные в соответствии с этой Политикой конфиденциальности, не обеспечивает достаточных мер по их сохранности, что приводит к использованию данных в личных или несогласованных целях, Hatmaster имеет право потребовать компенсации убытков от данного третьего лица.

Где хранится и обрабатывается ваша персональная информация:

Ваша персональная информация будет храниться в Украине. Hatmaster осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Украины с использованием баз данных, расположенных на территории Украины.

Ваши права:

В соответствии с применимым законодательством у вас есть право на доступ к вашей персональной информации, обрабатываемой Hatmaster в соответствии с настоящей Политикой. Если вы считаете, что информация, которую Hatmaster хранит о вас, некорректна или неполна, вы можете войти в свою учетную запись и самостоятельно исправить вашу персональную информацию.

При соблюдении применимого законодательства у вас также есть право:

  • Требовать удаления вашей персональной информации;
  • Требовать ограничений на обработку вашей персональной информации;
  • Возражать против обработки вашей персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.

Hatmaster будет исполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, у вас также могут быть другие права, не указанные выше.

Как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии на нашем веб-сайте или при вами использовании наших услуг:

Что такое файлы cookie и их назначение в Hatmaster

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве для доступа к нашему веб-сайту. Они содержат информацию, собранную с вашего устройства, передаваемую обратно на сайт при каждом последующем посещении, чтобы сохранять ваши действия и предпочтения со временем.

На нашем веб-сайте используются следующие типы файлов cookie:

  1. Строго необходимые (технические) файлы cookie: Эти файлы необходимы для функционирования сайта и предоставления вам услуг. Они также позволяют Hatmaster идентифицировать ваше оборудование и программное обеспечение, включая браузер.
  2. Статистические/аналитические файлы cookie: Эти файлы помогают распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию о действиях на сайте, включая посещенные вами страницы и контент.
  3. Технические файлы cookie: Эти файлы собирают информацию о взаимодействии пользователей с сайтом, обнаруживают ошибки и тестируют новые функции для улучшения производительности.
  4. Функциональные файлы cookie: Эти файлы обеспечивают определенные функции, улучшая удобство использования сайта, например, сохраняя ваши предпочтения.
  5. (Сторонние) файлы отслеживания/рекламные файлы cookie: Эти файлы собирают информацию о пользователях, источниках трафика, просмотренных страницах и рекламе, а также используются для отображения персонализированной рекламы на основе собранной о вас информации.

Срок хранения файлов cookie: Hatmaster использует информацию, содержащуюся в файлах cookie, только для указанных целей. Собранные данные хранятся на вашем устройстве в течение периода, зависящего от типа файлов cookie, но не превышающего срока, необходимого для достижения целей, после чего они автоматически удаляются.

Доступ к информации в файлах cookie: Персональная информация, собранная через файлы cookie, может быть передана Hatmaster и/или третьим лицам, согласно разделу 7 политики. Использование такой информации в рекламных целях может подчиняться отдельным пользовательским соглашениям на веб-сайтах третьих лиц.

Управление файлами cookie: При первом посещении сайта может запрашиваться ваше согласие на использование файлов cookie. Если вы захотите изменить свое решение после одобрения, вы можете удалить файлы cookie из вашего браузера. Отказ от использования файлов cookie может привести к ограниченному доступу к функциям сайта. Вы также можете настроить браузер для автоматического принятия или отклонения файлов cookie. Hatmaster также может использовать веб-маяки для доступа к файлам cookie на вашем устройстве с целью отслеживания ваших действий и сбора статистической информации.